昌黎縣黃金海岸旅游發(fā)展中心：紅色引擎 聚力致遠(yuǎn)
秦皇島日?qǐng)?bào) 記者 張玫
被譽(yù)為“中國(guó)最美八大海岸之一”的黃金海岸，位于昌黎縣域東部，于20世紀(jì)80年代開發(fā)建設(shè)。沙細(xì)、灘緩、水清、潮平，這里因得天獨(dú)厚的自然資源，成為以京津冀和東北為主要客源地的知名旅游度假區(qū)，每年吸引近150萬(wàn)游客到此避暑休閑、療養(yǎng)度假。
近年來(lái)，隨著向海旅游業(yè)態(tài)的不斷更新?lián)Q代，昌黎縣黃金海岸旅游發(fā)展中心以創(chuàng)建我市“濱海黨建示范帶”首批示范點(diǎn)為抓手，以“紅色驛站”作為窗口和信息中樞，調(diào)動(dòng)更加廣泛的為民服務(wù)資源，在以黨建引領(lǐng)推動(dòng)黃金海岸實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展方面，走出一條文旅融合、互促互興的發(fā)展之路。
夜間熱鬧的海岸市集。
沙細(xì)、灘緩、水清、潮平的黃金海岸。
增強(qiáng)服務(wù)能力 提升旅游品質(zhì)
“醫(yī)生，孩子被海蜇蟄了，您這兒有什么藥嗎？”7月19日上午，來(lái)自遼寧的游客劉先生帶著10歲的孩子來(lái)到黃金海岸旅游發(fā)展中心“紅色驛站”，焦急地詢問。今天的值班醫(yī)生是來(lái)自昌黎縣劉臺(tái)莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的齊秀杰，每到夏季旅游旺季，她都會(huì)在“紅色驛站”進(jìn)行“支援”。
“小朋友，你有什么不舒服嗎？比如惡心、頭暈?！饼R秀杰一邊問，一邊麻利地用清水沖掉孩子身上的沙子，從藥箱里拿出明礬水，將紗布浸濕，敷在孩子被海蜇蟄過(guò)的皮膚上。
就在齊秀杰為孩子進(jìn)行包扎時(shí)，黃金海岸旅游發(fā)展中心城建環(huán)保股的張偉急匆匆地走進(jìn)“紅色驛站”，顧不得擦一把順著脖頸直往下流的汗珠，拿起話筒就開始廣播：“尊敬的各位游客，如果您拾到一把銀白色本田汽車鑰匙，請(qǐng)送到‘紅色驛站’，失主非常著急……”
這就是黃金海岸“紅色驛站”工作人員在夏季旅游旺季忙碌而緊張的日常。去年以來(lái)，黃金海岸旅游發(fā)展中心將提升基層組織服務(wù)能力作為工作重點(diǎn)，對(duì)“紅色驛站”實(shí)施全面提級(jí)管理，提出“紅色引擎、助力啟航”的驛站口號(hào)，以及“向黨的心是紅色的、為民的情是紅色的、奮斗的路是紅色的”的立站理念，讓“紅色驛站”成為踐行黨的創(chuàng)新理論的陣地，將基層工作有效整合到“紅色驛站”的功能中來(lái)。
“‘紅色驛站’作為服務(wù)游客的重要窗口，要求工作人員眼觀六路、耳聽八方?！睆垈ケ硎?，通過(guò)加強(qiáng)巡邏，他們主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決游客在旅游過(guò)程中遇到的各種困難和問題。這種主動(dòng)、靠前服務(wù)，不僅提升了游客的滿意度和幸福感，也進(jìn)一步樹立起黃金海岸的良好形象。
據(jù)黃金海岸旅游發(fā)展中心辦公室副主任張?jiān)棋附榻B，夏季旅游旺季到來(lái)之前，旅游發(fā)展中心聯(lián)合縣旅游綜合執(zhí)法大隊(duì)、黃金海岸海防所等部門，對(duì)黃金海岸的旅游市場(chǎng)秩序和旅游安全等進(jìn)行了全面的規(guī)范化梳理，力求為游客營(yíng)造一個(gè)安全、有序的旅游環(huán)境。
新修筑的涼亭為游客提供納涼場(chǎng)地。
齊秀杰給游客處理傷口。
推動(dòng)文旅融合 豐富旅游內(nèi)涵
如巨大的風(fēng)琴矗立在黃金海岸沙灘的核心地帶，音符般流暢的設(shè)計(jì)在碧海藍(lán)天金沙之間充滿了律動(dòng)……改造后的黃金海岸鐘樓以獨(dú)特的設(shè)計(jì)語(yǔ)言將游客帶入時(shí)光和回憶，一經(jīng)亮相便得到游客的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。
“以‘海洋、時(shí)光、回憶、未來(lái)’為切入點(diǎn)，將原本陳舊、單調(diào)的鐘樓改造成為連接過(guò)去與未來(lái)、融合自然美景與人文情懷的文化地標(biāo)。這樣的改造不僅豐富了旅游體驗(yàn)的內(nèi)涵，也提升了旅游目的地的文化軟實(shí)力。”張?jiān)棋刚f(shuō)。
除對(duì)鐘樓進(jìn)行改造外，黃金海岸旅游發(fā)展中心還同步進(jìn)行了周邊基礎(chǔ)設(shè)施的完善與提升——新建木棧道觀景平臺(tái)，更換新式路燈，加強(qiáng)道路節(jié)點(diǎn)亮化和綠化苗木養(yǎng)護(hù)管理等，不僅提高了游客出行的便利和安全性，也進(jìn)一步美化了景區(qū)環(huán)境，體現(xiàn)出對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和對(duì)品質(zhì)的追求。
從5月20日的中國(guó)旅游日暨海岸市集開市啟動(dòng)儀式，到6月16日的河北省第三屆民歌演唱大賽，再到8月18日至19日的海岸市集“非遺秀”表演，黃金海岸旅游發(fā)展中心精心策劃了一系列精彩紛呈的活動(dòng)。
這些活動(dòng)為游客帶來(lái)了豐富多彩的文化盛宴。通過(guò)這些活動(dòng)，游客不僅能夠欣賞體驗(yàn)到黃金海岸的自然美景，還能深入了解其深厚的歷史文化底蘊(yùn)，增強(qiáng)旅游的文化內(nèi)涵和吸引力。
“當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合，為黃金海岸的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！辈杩h委黃金海岸工委委員、旅游發(fā)展中心副主任王艷靜說(shuō)，“無(wú)論項(xiàng)目升級(jí)改造還是系列文化活動(dòng)的舉辦，都是將文化資源轉(zhuǎn)化為旅游發(fā)展的動(dòng)力，從而推動(dòng)黃金海岸整體提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?！?/span>
張偉在“紅色驛站”利用廣播幫助游客尋找失物。
志愿者在海灘巡邏。
創(chuàng)新發(fā)展模式 激發(fā)旅游活力
黃金海岸旅游發(fā)展中心通過(guò)深入分析游客的特點(diǎn)和需求，發(fā)現(xiàn)來(lái)到這里的游客中，中青年游客群體占據(jù)較大比例，且他們對(duì)團(tuán)建、自駕游、休閑露營(yíng)等旅游方式有著濃厚興趣。于是，黃金海岸旅游發(fā)展中心通過(guò)與秦皇島麥向旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司緊密合作，成功打造出一系列創(chuàng)新業(yè)態(tài)——“邁向海”系列的咖啡廳、膠囊旅館和沖浪體驗(yàn)等。
這些項(xiàng)目充分利用黃金海岸的區(qū)域特性，展示大海、沙灘和綠地的美景，打造集吃、住、游、購(gòu)、娛于一體的海濱度假休閑目的地，不僅為游客提供了多樣化的旅游選擇，也大大提升了旅游的趣味性和吸引力。
在展現(xiàn)地方特色方面，黃金海岸旅游發(fā)展中心引入當(dāng)?shù)胤沁z食品和工藝品等，在海岸市集中打造特色展賣區(qū)，為游客提供近距離感受當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的平臺(tái)。這種將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代旅游相結(jié)合的方式，成為游客新的“打卡”方向，進(jìn)一步激發(fā)了游客的探索興趣和熱情。這種精準(zhǔn)把握游客需求、不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品的做法，也無(wú)疑為黃金海岸的旅游發(fā)展注入了新的活力和動(dòng)力。
“只有不斷探索、創(chuàng)新文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新模式，才能最大程度地滿足游客需求?！蓖跗G靜表示，黃金海岸旅游發(fā)展中心將繼續(xù)秉承“以游客為中心”的服務(wù)理念，不斷增強(qiáng)基層黨組織服務(wù)能力，創(chuàng)新文旅發(fā)展模式，深入挖掘和展現(xiàn)地方特色文化，為游客提供更加豐富多彩、獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
編輯：郭小溪
責(zé)編：李志財(cái)
編審：劉福慶
監(jiān)審：王勍