高效辦成一件事 助殘服務(wù)暖人心 盧龍縣多部門協(xié)同破解殘疾人辦證難
秦皇島日?qǐng)?bào) 記者 陳引玉 通訊員 王許慧 龐博
為提升服務(wù)效率、解決殘疾人辦證難題，日前，盧龍縣數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局、縣殘聯(lián)、縣人社局、縣民政局等多部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，積極推進(jìn)殘疾人服務(wù)“一件事”相關(guān)工作，為殘疾人帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利。
前不久，盧龍鎮(zhèn)小劉莊村殘疾人劉樹林的家屬武鳳英來(lái)到縣政務(wù)服務(wù)中心殘疾人證申辦窗口，在填寫了殘疾證領(lǐng)取登記表之后，順利替老伴兒拿到了殘疾證。
劉樹林的殘疾證即將到期需要更換，但他本人因身體原因既不能到醫(yī)院做鑒定，也無(wú)法到政務(wù)服務(wù)中心大廳換證。在了解到劉樹林的情況后，縣政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合縣殘聯(lián)、縣中醫(yī)院工作人員上門為他評(píng)定殘疾等級(jí)、填寫所需的申請(qǐng)表，避免了換證面臨的出門困難和種種不便。
“服務(wù)人員到我們家辦殘疾證，當(dāng)天證就下來(lái)了，老伴兒也不用自己出門了，很省事?！蔽澍P英高興地說(shuō)。為減輕重度殘疾人的辦證負(fù)擔(dān)，縣數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局從群眾實(shí)際需求入手，針對(duì)重度肢體殘疾患者，與縣殘聯(lián)、縣民政局、醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)同推進(jìn)“高效辦成殘疾人服務(wù)一件事”相關(guān)工作，建立了一套比較完善的殘疾人辦證入戶評(píng)定機(jī)制。
“針對(duì)無(wú)法乘車到醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定的重度殘疾人，我們將根據(jù)申報(bào)人數(shù)，聯(lián)系指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)師上門服務(wù)，今年以來(lái)共為40多位重度殘疾人開展上門鑒定服務(wù)，解決了他們的辦證難問(wèn)題?！北R龍縣殘聯(lián)組聯(lián)部主任李愛波說(shuō)。
今年以來(lái)，盧龍縣積極落實(shí)殘疾人事項(xiàng)“一件事一次辦”工作要求，積極推動(dòng)線上服務(wù)模式、方便殘疾人遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù)。依托河北省“殘疾人辦成一件事”系統(tǒng)，把殘疾人認(rèn)證業(yè)務(wù)、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼、殘疾人就業(yè)幫扶、殘疾人社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼等多件事集成一次辦，極大地提高了辦事效率。
“今后，我們將持續(xù)優(yōu)化審批流程，升級(jí)聚合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)‘一類事一次辦’，更好地服務(wù)群眾，真正實(shí)現(xiàn)‘高效辦成一件事’。”縣數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局政務(wù)服務(wù)管理股股長(zhǎng)趙森說(shuō)。
編輯：薛佳麟
責(zé)編：李志財(cái)
編審：劉福慶
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